1、 我把線都連上了，但開窗器仍然沒有反應(yīng)，這是為什么？
        請先仔細(xì)閱讀安裝手冊，按手冊的要求一步步進(jìn)行安裝工作。自動開窗器合頁位于上的上懸外開窗則比較費(fèi)力,特別應(yīng)注意的是必須謹(jǐn)慎使用四連桿,因?yàn)樗倪B桿配件在窗開啟時(shí)會使窗體重心有一個(gè)較大的沉降,如果窗體重量大到一定程度,開窗機(jī)的力量可能不足以提升窗體將窗關(guān)閉。應(yīng)用場合:主要適用于下懸內(nèi)開窗和上懸外開窗。上懸外開窗需要配備特殊的外開配件。若對于手冊中的描述不是很清楚，請與我們聯(lián)系。   
        如果連線和安裝正確，但開窗(windowing )器仍然毫無反應(yīng)，請先巡查電源系統(tǒng)，保險(xiǎn)絲是否完好，電控板上電源指示燈是否亮。我們的電控設(shè)備均有緊急停止和安全保護(hù)裝置。如果電源正常而機(jī)器一點(diǎn)也不動作，則很有可能STOP端沒有短接（它是一個(gè)常閉觸點(diǎn)），或者可能是安全保護(hù)裝置起了作用，若裝有紅外安保裝置，經(jīng)常會因紅外沒對準(zhǔn)造成開窗器不進(jìn)行工作。
 2.、你們的開窗器能開啟多大角度？
         開窗(windowing )器能夠開啟角度（angle)取決于窗戶的大小及所選窗機(jī)的類型；
3、 開窗(windowing )器的應(yīng)用方式方法有哪些？
        常見的有2種應(yīng)用方式方法：1是日常通風(fēng) 220V電源；2是消防聯(lián)動 24V電源；
4.、開窗器是否有過載保護(hù)功能？
        有過載保護(hù)功能，開窗(windowing )器在開啟和關(guān)閉到位的情況下會自動斷電。自動開窗器合頁位于上的上懸外開窗則比較費(fèi)力,特別應(yīng)注意的是必須謹(jǐn)慎使用四連桿,因?yàn)樗倪B桿配件在窗開啟時(shí)會使窗體重心有一個(gè)較大的沉降,如果窗體重量大到一定程度,開窗機(jī)的力量可能不足以提升窗體將窗關(guān)閉。應(yīng)用場合:主要適用于下懸內(nèi)開窗和上懸外開窗。上懸外開窗需要配備特殊的外開配件。
5、 開窗(windowing )器的推拉力是多少？
        根據(jù)各位用戶窗戶的實(shí)際情況(Condition)不同，選配的窗機(jī)規(guī)格(specifications)有所不同。電動開窗器應(yīng)用廣泛的開窗執(zhí)行機(jī)構(gòu)。它廣泛應(yīng)用于高窗、智能控制要求的需要等。它具有體積小、安裝方便、控制簡單、適用工作環(huán)境惡劣的場合，開啟和關(guān)閉力量大，從而取代人工的手動操作。
 6、 安裝開窗(windowing )器后，如何實(shí)現(xiàn)智能開啟和關(guān)閉的功能？
         可外接智能(intelligence)感應(yīng)器，如煙感、雨感、風(fēng)感、溫感等實(shí)現(xiàn)智能開窗和關(guān)窗
7、 開窗器的使用的時(shí)長(lifetime)多久？
        一般開窗器可進(jìn)行10,000次以上的反復(fù)運(yùn)行，開窗器開啟和關(guān)閉稱為一次運(yùn)行。